El uso de las TIC en la actividad de las organizaciones, y entre ellas el uso de sistemas de correo electrónico, se ha traducido, entre otras ventajas, en una mejora de la productividad empresarial al reducir tiempos en la comunicación y entrega de documentos. La inmediatez de la comunicación, el gran volumen de información que puede circular por la red, la posibilidad de acceder a la información desde fuera del puesto de trabajo y la reducción de costes ligada a la utilización de un sistema de correo electrónico han hecho de esta herramienta un elemento imprescindible en cualquier empresa. Por ello, conocer en profundidad sus principios de manejo se ha convertido en una competencia transversal ineludible. MS Outlook es el gestor de correo electrónico más extendido en nuestro entorno. Por ello, la finalidad de este curso se centra en proporcionar al alumno un conocimiento en profundidad en el manejo de esta herramienta.
Objetivos generales:
- Aprender las diferentes utilidades de Microsoft Outlook.
- Conocer el entorno de trabajo del programa.
- Aprender a configurar una cuenta de correo electrónico.
- Utilizar el programa para enviar y recibir mensajes y adjuntar archivos a los mismos.
- Valorar la utilidad de la libreta de direcciones para almacenar contactos y crear reglas de mensaje que permitirán automatizar una serie de tareas sobre los mensajes recibidos.
- Aprender a manejar el calendario, incluyendo citas, reuniones y eventos que vayamos programando diariamente.
- Aprender a crear y gestionar dichas actividades así como a organizar una serie de tareas que deberemos realizar nosotros o asignar a otras personas.
Módulo 1: Introducción
- Correo electrónico
- Outlook
- Consecución de una cuenta de correo
- Configuración de la cuenta
- La interfaz de Outlook
Módulo 2: Creación y envío de mensajes
- Creación de un mensaje de correo
- Aplicar formatos e insertar elementos
- Adjuntar archivos
- Agregar firmas
- Opciones de entrega
Módulo 3: Recepción y lectura de mensajes
- Personalización de la interfaz e correo
- Lectura de un mensaje de correo
- Almacenamiento de archivos adjuntos
- Imprimir mensajes
- Ignorar mensajes y marcar correo no deseado
- Respuestas y reenvíos
- Configuración de respuestas automáticas
Módulo 4: Opciones de correo avanzadas
- Pasos rápidos
- Reglas de mensaje
- Opciones para respaldo
- Seguridad y privacidad en el correo
Módulo 5: Personas
- La interfaz del espacio Personas
- Agregar un contacto
- Crear un grupo de contactos
- Organizar los contactos
- Importar y exportar contactos
- Compartir los datos de un contacto con otras personas
Módulo 6: El calendario de Outlook
- El calendario
- Configuración
- Programación de citas y eventos
- Programación de reuniones
- Respuestas a invitaciones
- Impresión del calendario
- Compartir el calendario
Módulo 7: Tareas y notas
- Creación y asignación de tareas
- Seguimiento y evaluación
- Creación de notas
Módulo 8: Outlook.com
- Introducción
- Redacción y envío de mensajes
- Recepción y lectura
- Gestión de contactos
- Manejo del calendario
