La mayoría de las empresas demandan, cada vez más, profesionales que sumen habilidades directivas y gestión de equipos a sus competencias básicas de gestión. La compleja realidad que nos toca vivir exige que los profesionales en puestos de responsabilidad dispongan no solo de conocimientos técnicos sino también, otro tipo de competencias enfocadas a la gestión de recursos y personas.
El curso de Habilidades Directivas y gestión de equipos permite facilitar a los directivos el conocimiento de las competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas, sea su propio equipo de trabajo, clientes, proveedores, agentes sociales; conocer estrategias y técnicas de negociación y de hablar en público, liderazgo y motivación, etc.
Objetivos generales:
- Adquirir conocimientos y habilidades en cuanto a las funciones y competencias directivas y la gestión de equipos de trabajo.
Módulo 1: Liderazgo
- Introducción
- El concepto de empresa: la función directiva y de mando
- Legitimidad del mando
- Principales competencias directivas
- Relaciones entre mando y colaborador
- Tipologías
- El rol del equipo directivo
Módulo 2: Motivación
- Bases teóricas de la motivación
- Teoría de Maslow: la pirámide de necesidades
- Teoría de Herberg
- Teoría de Pigmalión
- La automotivación
Módulo 3: Conflicto y control del conflicto
- Introducción
- Definición de conflicto
- Formas del conflicto
- Niveles de conflicto
- Ventajas e inconvenientes del conflicto
- Estrategias de resolución del conflicto
- Comportamientos de los miembros del equipo ante el conflicto
Módulo 4: Dirección de reuniones
- Introducción
- Claves de una reunión eficaz
- El objetivo de la reunión
- El orden del día
- El equipo humano
- Dirigir y moderar la reunión
- Errores a evitar
Módulo 5: Herramientas para conocerte como director
- Mapa de la inteligencia emocional
- Competencias personales
- Competencias sociales
- Directrices del aprendizaje de las habilidades emocionales
Módulo 6: Diagnóstico personal y elección de prioridades
- Áreas clave
- Metas a largo plazo
- Valores
- Cualidades/habilidades personales
- Los objetivos
- Identificación y manejo de prioridades
Módulo 7: Balance personal del tiempo
- Análisis de los tiempos
- Agrupación de actividades
- Trabajo en bloques de tiempo
- La matriz urgente e importante
- Revisión de metas a largo plazo
Módulo 8: Antes de planificar
- Análisis de las rutinas
- Estimación y asignación de tiempos
- Biorritmos personales
- Regla de los 90 minutos
- Leyes de Acosta
Módulo 9: La planificación
- El propósito de la planificación
- Herramientas de gestión
- Planificando en la agenda
- Control de la planificación
- La planificación mensual